Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 1 Ocak 2026
1. Veri Sorumlusu ve Giriş
Kelime Curcunası ("Uygulama", "biz", "bizim") olarak kullanıcılarımızın gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) prensipleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
⚠️ Yaş Sınırı: Bu uygulama 13 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Sesli sohbet ve çok oyunculu etkileşim içermesi sebebiyle 13 yaşın altındaki çocuklara uygun değildir.
2. İşlenen Veri Türleri
2.1 Hesap ve Profil Bilgileri
- Kullanıcı Adı: Oyun içinde görüntülenen takma adınız
- Avatar: Seçtiğiniz profil görseli
- Google Hesabı (isteğe bağlı): Google ile giriş tercih ederseniz e-posta adresiniz ve temel profil bilgileriniz
- Anonim Hesap: Google ile bağlamadan kullanırsanız cihazınıza özgü anonim kimlik
Bu veriler Firebase Authentication ve Firebase Firestore veritabanında güvenli bir şekilde saklanır.
2.2 Ses ve Mikrofon Verileri (WebRTC)
Oyunun "Anlatma" modunda sesli iletişim için mikrofon erişimi kullanılır. Ses verileri, WebRTC (Web Real-Time Communication) teknolojisi ile anlık olarak diğer oyunculara iletilir.
✅ Önemli: Ses verileri sunucularımızda kesinlikle kaydedilmez ve depolanmaz. Yalnızca oyun sırasında anlık iletim için kullanılır.
2.3 Oyun ve İstatistik Verileri
- Oyun İstatistikleri: Kazanılan XP, seviye, toplam oyun sayısı, kazanma oranı
- Coin ve Enerji: Sahip olduğunuz sanal para ve enerji miktarı
- Satın Alınan Ürünler: Avatar çerçeveleri, efektler, kelime paketleri
- Liderlik Tablosu: Sıralama bilgileriniz
- Arkadaş Listesi: Eklediğiniz oyuncu kimlikleri
2.4 Cihaz ve Teknik Veriler
- Cihaz Bilgileri: Model, işletim sistemi, ekran boyutu
- Uygulama Versiyonu: Yüklü olan Kelime Curcunası sürümü
- IP Adresi: Bağlantı güvenliği ve coğrafi konum tahmini için
- Çökme Raporları: Uygulama hatalarını düzeltmek için anonim hata logları
3. Üçüncü Taraf Hizmetler ve SDK'lar
Uygulamamız aşağıdaki güvenilir hizmet sağlayıcıları ile çalışmaktadır:
| Hizmet | Amaç | Toplanan Veri |
|---|---|---|
| Firebase Authentication | Kimlik doğrulama | E-posta, UID, oturum bilgisi |
| Firebase Firestore | Veritabanı | Profil, oyun verileri |
| Firebase Analytics | Kullanım analizi | Ekran görüntüleme, etkinlikler, cihaz bilgisi |
| Firebase Crashlytics | Hata raporlama | Çökme logları, cihaz durumu |
| Firebase Remote Config | Uzak yapılandırma | Özellik bayrakları, A/B test grupları |
| Firebase Cloud Messaging | Bildirimler | Push token, bildirim tercihleri |
| Google AdMob | Reklam gösterimi | Reklam ID, etkileşim verileri |
| RevenueCat | Abonelik yönetimi | Satın alma geçmişi, abonelik durumu |
Tüm hizmet sağlayıcılarımız GDPR ve KVKK uyumlu veri işleme taahhütlerine sahiptir. Detaylı bilgi için ilgili hizmetlerin gizlilik politikalarını inceleyebilirsiniz.
4. Push Bildirimleri
Uygulamamız size anlık bildirimler göndermek için Firebase Cloud Messaging (FCM) kullanır. Bildirimler için cihazınıza özgü bir push token oluşturulur.
- Oyun davetleri ve arkadaşlık istekleri
- Enerji dolduğunda hatırlatma
- Özel kampanya ve etkinlik duyuruları
- Hesap güvenliği bildirimleri
Bildirimleri istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan kapatabilirsiniz.
5. Reklamlar ve GDPR/CCPA Uyumu
Uygulamamızda Google AdMob tarafından sağlanan reklamlar gösterilmektedir.
5.1 Kişiselleştirilmiş Reklamlar
- Reklam ID'niz kullanılarak ilgi alanlarınıza uygun reklamlar gösterilebilir
- Reklam tercihlerinizi cihaz ayarlarından yönetebilirsiniz
- GDPR bölgesindeyseniz, ilk kullanımda reklam onay tercihiniz sorulur
5.2 Ödüllü Video Reklamlar
Enerji kazanmak için isteğe bağlı olarak video reklamlar izleyebilirsiniz. Bu reklamların içeriği Google AdMob tarafından belirlenir ve bizim kontrolümüz dışındadır.
🌐 CCPA/GDPR: Kaliforniya (CCPA) veya Avrupa Birliği (GDPR) sakini iseniz, kişisel verilerinizin satılmamasını talep etme ve reklam kişiselleştirmesini reddetme hakkına sahipsiniz.
6. Uygulama İçi Satın Almalar
Tüm ödeme işlemleri Apple App Store veya Google Play Store üzerinden gerçekleştirilir.
- Kredi kartı veya ödeme bilgileriniz bizim tarafımızdan saklanmaz
- Abonelik yönetimi için RevenueCat kullanılır
- Yalnızca satın alma geçmişi ve abonelik durumu kaydedilir
7. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Yukarıda belirtilen teknik ortaklarımız (Firebase, RevenueCat, AdMob)
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal düzenleme gerektirdiğinde
- Güvenlik: Dolandırıcılık veya güvenlik tehdidi tespitinde
❌ Kesinlikle Yapmadıklarımız: Kişisel verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyor, kiralamıyor veya lisanslamıyoruz.
8. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- 🔒 SSL/TLS şifreleme ile tüm veri iletimi
- 🔒 Firebase güvenlik kuralları ile veritabanı erişim kontrolü
- 🔒 Düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler
- 🔒 Şifrelerin hash'lenerek saklanması (Google Auth kullanımı)
- 🔒 Sunucu tarafı doğrulama ile ekonomi manipülasyonu engelleme
9. Veri Saklama Süreleri
- Hesap Verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece
- Oyun İstatistikleri: Hesabınızla birlikte
- Analitik Verileri: Maksimum 26 ay
- Çökme Raporları: 90 gün
- Reklam Verileri: AdMob politikasına göre
10. Hesap Silme ve Veri Talebi
Hesabınızı Silmek İçin:
- Uygulama → Ayarlar → Hesap → "Hesabı Sil" seçeneği
- Veya destek@kelimecurcunasi.com adresine e-posta gönderin
- Veya Hesap Silme Talimatları sayfamızı ziyaret edin
⏱️ Silme Süreci: Hesap silme talebiniz 30 gün içinde tamamlanır. Bu süre zarfında fikrinizi değiştirirseniz hesabınızı geri alabilirsiniz.
Silinen Veriler:
- Profil bilgileri (kullanıcı adı, avatar)
- Oyun istatistikleri ve seviye
- Coin ve enerji bakiyesi
- Satın alınan ürünler
- Arkadaş listesi
- Sohbet geçmişi
11. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- ✅ Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- ✅ İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- ✅ İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ✅ Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- ✅ Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- ✅ KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- ✅ Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- ✅ İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- ✅ Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yapıldığında:
- Uygulama içi bildirim göndereceğiz
- Bu sayfadaki "Son güncelleme" tarihini değiştireceğiz
- Gerekli durumlarda yeniden onay isteyeceğiz
13. İletişim
Gizlilik ile ilgili tüm soru, talep ve şikayetleriniz için:
E-posta: destek@kelimecurcunasi.com
Bu gizlilik politikası 1 Ocak 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.